Hi, how can we help?
Shop with Shopee
Deals & Rewards
Payments
Orders & Shipping
Returns & Refunds
General
Other FAQs related to Shopee Loyalty Program
For the English version of this article, click here. Q: Ano gagawin ko kapag ako ay nag-qualify para sa Silver/Gold/Platinum?
A: Ang iyong Loyalty Tier special privilege ay automatic na mag-apply sa iyong Shopee registered account. Makakatanggap rin ng notification tungkol sa iyong special privilege.
Q: Ano ang Special Privileges ng Silver/Gold/Platinum?
A: Depende sa iyong Loyalty Tier maaaring i-enjoy ang variety ng special privileges; kapag mas marami ang iyong i-order ay mas maraming benefits ang maaaring makuha. Makikita sa ibaba ang overview ng mga privileges na ito:
Classic | Silver | Gold | Platinum | |
MIN ORDERS IN THE LAST 6 MONTHS | 0 | 10 | 25 | 55 |
Birthday 15% Discount Voucher (Valid on Shopeepay) | 1x/year | |||
Sitewide Free Shipping Discount Voucher (Valid on Shopeepay) | 1x/month 500 min spend | 2x/month 500 min spend | 3x/month 500 min spend | |
7x FreeShipping Discount Vouchers (All Payment Methods) | Weekly refresh 600 min. spend | Weekly refresh 600 min. spend | ||
Brand Discount Vouchers | 15% | 20% | ||
Voucher Redemption with coins | Yes | |||
Itong vouchers ay lalabas sa app, alamin kung paano ma-reredeem ang rewards.
Q: Saan makikita ang 7x Free Shipping Discount Voucher?
A: Lahat ng Gold & Platinum members ay automatic na makakatanggap ng UNLI Free Shipping Discount Vouchers sa kanilang wallet. Maaaring makita ito sa voucher wallet at hanapin ang Free Shipping Discount Voucher na may 7x sticker.
Q: Nagamit ko na lahat ng 7 FS600 loyalty voucher at gusto ko pang magkaroon, ano ang dapat gawin?
A: Kapag na-fully redeem na lahat ng 7 vouchers, maaaring tumawag sa customer service.
Q: Bakit ang aking birthday voucher ay hindi nagload kahit na ako ay platinum/gold/silver user?
A: Ang Birthday voucher ay automatic na magrereflect sa account ng user sa birthday at valid ito ng 29 na araw pagkatapos matanggap. Kung walang naka-display na birthday voucher, ang users ay possibling hindi pa na-update ang birthday sa app.
⚠️ Tandaan
Siguraduhin na ang iyong birth date ay updated sa app dalawang linggo bago ang iyong birthday para maiwasan ang issue na di nakakatanggap ng birthday voucher.
Alamin ang tungkol sa Shopee Loyalty Program at 7x Free Shipping Discount Voucher.
